La Diputació de Barcelona ha rebut recentment la certificació d’AENOR, que s’adequa a la norma UNE 93200, per la Carta de serveis que forma part del Catàleg de serveis 2024-2027. Aquesta distinció reconeix la qualitat i la millora contínua del servei d’assistència i cooperació que l’ajuntament proporciona a les localitats.
Per tal d’entendre millor les necessitats dels municipis, la Diputació ha enviat més de 139.000 enquestes de satisfacció als governs locals des de 2014, amb una taxa de resposta del 62% i una puntuació mitjana de 8,7 sobre 10. Això ha permès recollir més de 18.600 suggeriments que han ajudat a millorar la gestió del Pla Xarxa de Governs Locals.
Aquesta certificació evidència el compromís dels professionals de la corporació amb la qualitat del servei públic i la seva adaptabilitat a les realitats municipals. El Catàleg de serveis es fonamenta en els Objectius de Desenvolupament Sostenible, així com per la voluntat de seguir millorant i ampliant la seva oferta de serveis als ajuntaments, en sintonia amb els ODS números 10, 11 i 16.
L'ansietat supera l'esquizofrènia com a trastorn principal en la recerca de feinaL’ansietat ha esdevingut el…
Empreses de diferents sectors participen en STEP2HAD, un projecte col·laboratiu que busca desenvolupar noves solucions…
La pèrdua de força o sensibilitat, les alteracions dels reflexos i un dolor persistent malgrat…
Els Bombers han hagut d'intervenir al Parc Esportiu Llobregat després d'un incident amb clor a…
Promoció del benestar emocional en l'educacióLa Diputació de Barcelona ha presentat diverses iniciatives per a…
Predicció del Temps a Cornellà de Llobregat per al 9 d'octubre de 2026 Avui, Cornellà…
Esta web usa cookies.